Iedereen die als leverancier, afnemer of ketenpartner werkt aan duurzaamheid, maakt gebruik van diensten van derden. Bijvoorbeeld advies, opleiding, certificatie of krediet. De transitie gaat sneller als dienstverleners meewerken. Het vierde werkveld gaat daarom over diensten voor duurzame klanten.

Maakbedrijven die in hun R&D-projecten duurzaamheid en C2C als criteria meenemen kunnen baat hebben bij gerichte innovatiediensten. Dergelijke diensten kunnen geleverd worden door gespecialiseerde instellingen en dienstverleners. Het gaat vaak om diensten die in een 1-op-1 verhouding tussen dienstverlener en maakbedrijf worden geleverd, of in kleine samenwerkingsverbanden. Het zijn verder vaak relatief korte begeleidingstrajecten waarbij een snel resultaat gewenst is.

De initiatiefnemers van innovatiediensten zijn semi-overheden zoals Syntens, kennisinstellingen, financieringsinstellingen zoals de NOM en de banken, adviesbureaus en andere specialisten.

Diensten voor duurzame innovatie kunnen commerciëel geleverd worden of afhankelijk zijn van overheidsfinanciering, subsidies of andere externe bekostiging.

Voorbeelden van diensten voor duurzame innovatie zijn: een quick scan naar huidige duurzaamheid en kansrijke ontwikkelrichtingen; kredietfaciliteiten voor duurzame innovatie; toegang tot kennisnetwerken en kennisbronnen; certificatie van duurzame producten.

NB. Het ontwikkelen van een nieuwe dienst voor duurzame innovatie wordt hier gerekend als een duurzame innovatie, niet als een dienst.